駆除日記：ハチに刺されて死ぬと言われて不安になり、、、

今回も国民生活センターに寄せられた相談を紹介します。

自宅の庭で大きなスズメバチの巣を見つけ、駆除を依頼しようとネットを見ていたら、「24時間365日対応」「最短10分で到着」「見積り無料」と表示しているサイトがあった。サイト上で簡易見積りをしたところ「簡易見積り価格約700円」と表示された。サイトの作りが丁寧だったので信用して電話相談をしたところ「今すぐそちらに向かう」と言われ業者の訪問を受けた。調査が行われた後、「このままではハチに刺されて死ぬ」「近所の人が刺されて死ぬと裁判になり大変な費用がかかる」「今なら約150万円を約100万円にする」「早く駆除した方がいい」などと業者から言われて不安を覚えてその場で契約した。契約書には、サービス内容は「一式」とだけ記載があり、具体的なサービス内容を確認する事は出来なかった。作業は1日で終わらず、また後日続きをしてもらうことになったが、冷静に考えると業者の話は不審なところがあり契約金額も高すぎる気がしてきた。代金はまだ支払っておらず、解約したい。

50歳代の女性からの相談です。刺されて死ぬ・裁判になるなどと消費者の不安をあおり、早く駆除しないと・今なら安くなるなどと契約を急がすケースが見られ問題となっています。